Krakowska SKOK
Krakowska Spółdzielcza Kasa Oszczędnościowo-Kredytowa, rozpoczęła działalność operacyjną 2 stycznia 1995 roku. Założona z inicjatywy KRH NSZZ „Solidarność” w Hucie im. Tadeusza Sendzimira, początkowo zrzeszała tylko pracowników huty, a w niedługim czasie objęła swoim działaniem teren Krakowa i jego okolic. Dziś, Krakowska SKOK jest stabilną, zorganizowaną w formie spółdzielni, instytucją finansową, świadczącą usługi finansowe na rzecz swoich członków, którzy są jednocześnie jej współwłaścicielami i decydują o kierunkach jej rozwoju.
Oddziały i placówki Krakowska SKOK
Reklamacja w Krakowska SKOK
Krakowska SKOK umożliwia Klientowi złożenie reklamacji w następujący sposób:
1. w formie pisemnej – osobiście pracownikowi Krakowskiej SKOK w każdym Oddziale Kasy, albo
przesyłką pocztową wysłaną na adres Centrali Krakowskiej SKOK ul. Ujastek 3, 30-969 Kraków,
2. ustnie – telefonicznie albo osobiście pracownikowi Krakowskiej SKOK do protokołu podczas
wizyty Klienta w Kasie,
3. w formie elektronicznej – poprzez zgłoszenie reklamacji na adres email: biuro@krakskok.pl.
Na żądanie Klienta, Krakowska SKOK potwierdza przyjęcia reklamacji w poniżej opisany sposób:
1. przekazując kopię złożonej reklamacji wraz z datą przyjęcia i podpisem pracownika
Kasy – w przypadku reklamacji składanych osobiście,
2. wysyłając informację zwrotną w formie elektronicznej z wykorzystaniem środków komunikacji
elektronicznej,
3. w formie pisemnej na wskazany przez Klienta adres do korespondencji.
Skarga składana w formie pisemnej powinna zawierać co najmniej:
a) imię i nazwisko Klienta,
b) adres do korespondencji,
c) nr członkowski,
d) przedstawienie okoliczności uzasadniających reklamację,
e) oczekiwania co do sposobu rozpatrzenia reklamacji,
f) podpis składającego reklamację.
Odpowiedzi na złożoną reklamację Krakowska SKOK udziela:
a) w formie pisemnej na adres do korespondencji wskazany przez Klienta,
b) na wniosek klienta pocztą elektroniczną na wskazany przez niego adres email.
Przelewy – sesje przychodzące i wychodzące
Każdy klient Skarowska SKOK, posiadający tam swój rachunek osobisty, zapewne zastanawia się o której zaksieguje się jego przelew. Aktualnie czekamy na dane ze SKOK w jakich godzinach księgowane są przelewy przychodzące i w jakich godzinach wychodzą pieniądze w ramach przelewów zlecanych przez klientów.
Te informacje pomogą Ci sprawdzić, kiedy możesz spodziewać się pieniędzy na koncie.
Czy konto osobiste w Krakowska SKOK jest najlepszym kontem w Polsce?
Przekonaj się sam, sprawdzając porównywarkę kont osobistych. Dzięki niej znajdziesz w kilka chwili najtańsze konto bankowe w Polsce.
